L’incidente è avvenuto alla stazione della Circumvesuviana di Via del Monte verso l’ora di pranzo. La donna è stata trascinata per diverse decine di metri.
Il treno è stato fermato da qualche passeggero che ha azionato il freno di emergenza. I militari hanno anche sequestrato la scatola nera del convoglio. La donna è ferita in maniera grave, ma non è in pericolo di vita.