Affluenza annuale
Torre del Greco – Da rilevamento interno, eseguito dal personale dell’ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Torre del Greco, sono stati evidenziati i seguenti dati relativi all’affluenza annuale e all’utilizzo dei servizi resi dall’URP:
N° Utenti URP: 25368
N° contatti telefonici ricevuti: 8000 circa
N° visitatori sito web: 1176680
N° e-mail ricevute: 1600 circa
Un’analisi più approfondita del primo dato, cioè numero utenti che hanno contattato l’ufficio, evidenzia:
Mesi di maggiore affluenza: Gennaio – Febbraio – Settembre con circa 2800 contatti mensili
Mesi di minore affluenza: Luglio – Agosto – Marzo con circa 1100 contatti mensili
Mesi con regolare affluenza: Aprile – Maggio – Giugno – Ottobre – Novembre – Dicembre con circa 2270 contatti mensili
I servizi che nell’anno 2006 hanno registrato le maggiori affluenze sono:
Distribuzione di modulistica e bando “Incentivo zona rossa”;
Agevolazione fitti anni precedenti;
Borse di studio;
Reddito di cittadinanza;
Consultazione delle graduatoria affisse;
Nel secondo semestre dell’anno 2006 si registra un lieve incremento di contatti per un nuovo servizio erogato dall’URP:
Certificazione e convalida della firma per transazione ed alienazione di beni mobili.